Politique de confidentialité
1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment les Éditions Útlagi (ci-après "nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après "vous", "vos") lors de l'utilisation de notre site e-commerce. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, journaux système, informations sur le navigateur.
- Données d'authentification : identifiants de connexion.
- Données de paiement : gérées par Stripe. Nous ne stockons pas les données bancaires sur nos serveurs.
3. Finalités du Traitement des Données
- Traitement des commandes et gestion des livraisons.
- Traitement lié aux avis déposés sur les pages produits.
- Authentification des utilisateurs.
- Envoi de communications (notifications relatives aux commandes, newsletter).
- Amélioration de l'expérience utilisateur via des cookies analytiques (Google Analytics).
- Sécurité du site (journaux système, surveillance des activités suspectes).
4. Base Légale du Traitement
- Exécution d'un contrat (gestion des achats).
- Consentement (pour l'utilisation de cookies non essentiels).
- Intérêt légitime (sécurité du site et amélioration des services).
5. Durée de Conservation des Données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés, ou conformément aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
6. Droits des Utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression de vos données personnelles.
- Opposition au traitement de vos données.
- Limitation et portabilité des données.
- Retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via contact@utlagi-editions.fr ou via notre formulaire de contact.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité telles que :
- Chiffrement SSL pour les communications.
- Surveillance des activités suspectes via des journaux système.
8. Cookies
Nous utilisons :
- Cookies essentiels : gestion des sessions (utlagi_editions_session), CSRF token.
- Cookies analytiques : Google Analytics (anonymisation de l'adresse IP activée).
Vous pouvez gérer vos préférences via la modal de consentement des cookies.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par email via contact@utlagi-editions.fr.